Adatvédelmi irányelvek

Általános rendelkezések és elérhetőségek

Ez a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzat (a továbbiakban: „GDPR szabályzat”) azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a Románia törvényei szerint működő IMPERIAL DENTAL STUDIO SRL (a továbbiakban: „Üzemeltető”) az imperialmedicalcenter.ro weboldal felhasználójaként, a kínált szolgáltatások felhasználójaként (a továbbiakban: „Érintett”) gyűjt és kezel Önről.

A vállalat neve IMPERIAL DENTAL STUDIO SRL

Cím: Jud. Covasna, Sfântu Gheorghe, Str.Ciucului , Nr. 31, Ap.3

CUI:42202480, Reg.Com: J14/62/04.02.2020

Telefon 0741 412 412, e-mail imperialmedicalcenter@yahoo.com.

Bevezetés

A weboldalunk látogatóinak magánéletének védelme nagyon fontos számunkra, és elkötelezettek vagyunk annak védelme iránt. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy mit teszünk az Ön személyes adataival.

A szabályzat ismerete és elfogadása

A cookie-k használatához való hozzájárulás megadása a jelen szabályzat feltételeinek megfelelően, amikor először látogat el weboldalunkra, lehetővé teszi számunkra, hogy minden egyes alkalommal, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, cookie-kat használjunk.

Személyes adatainak megadásával és rendelkezésünkre bocsátásával Ön kijelenti, hogy teljes mértékben tisztában van a jelen GDPR-irányelv legfrissebb (az adatszolgáltatás időpontjában hatályos) változatával, és kifejezetten elfogadja azt.

Személyes adatok gyűjtése

A következő típusú személyes adatok gyűjthetők, tárolhatók és használhatók:

  • az Ön számítógépére vonatkozó információk, beleértve az IP-címet, a földrajzi elhelyezkedést, a böngésző típusát és verzióját, valamint az operációs rendszert;
  • a weboldal látogatására és használatára vonatkozó információk, beleértve a hivatkozási forrást, a látogatás hosszát, az oldalmegtekintéseket és a weboldalon való navigációs utakat;
  • olyan információk, mint például az Ön e-mail címe, amelyet akkor ad meg, amikor regisztrál a weboldalunkon;
  • olyan információk, mint például az Ön neve és e-mail címe, amelyeket az e-mailjeinkre és/vagy hírleveleinkre való feliratkozáshoz ad meg;
  • a weboldalunkon található szolgáltatások használata során megadott információk;
  • a weboldalunk használata során keletkező információk, beleértve azt is, hogy mikor, milyen gyakran és milyen körülmények között használja azt;
  • az Ön által a weboldalunkon keresztül végrehajtott vásárlásokkal, igénybe vett szolgáltatásokkal vagy tranzakciókkal kapcsolatos információk, amelyek magukban foglalhatják az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét és bankkártyaadatait;
  • az Ön által a weboldalunkon közzétett információk, amelyeket az interneten való közzététel szándékával tesz közzé, beleértve az Ön felhasználónevét, profilképeit és a bejegyzései tartalmát;
  • az Ön által nekünk e-mailben vagy a weboldalunkon keresztül küldött bármely kommunikációban szereplő információk, beleértve a kommunikáció tartalmát és metaadatait;
  • bármely más személyes információ, amelyet Ön küld nekünk.

Mielőtt egy másik személy személyes adatait közölné velünk, be kell szereznie az adott személy hozzájárulását mind a személyes adatok közléséhez, mind a személyes adatoknak a jelen szabályzatnak megfelelő feldolgozásához.

Személyes adatok módosítása és törlése az Ön személyes fiókjából

A regisztrációt követően azonnal létrejön az Érintett személyes fiókja, és az Érintett értesítést kap arra az e-mail címre, amellyel regisztrált. A regisztráció során feldolgozott adatok a webáruház által nyújtott szolgáltatások nyújtásához, azaz a vevő azonosításához szükségesek, így ezeket az adatokat az Eladó a személyes fiók törléséig kezeli. Az érintett a regisztráció során megadott adatokat bármikor megváltoztathatja a személyes fiókjához való hozzáféréssel. A személyes fiók törlését az érintett az ügyfélszolgálatnak küldött e-mailben kezdeményezheti. Az érintettet 10 munkanapon belül e-mailben értesítjük a fiók törléséről. A személyes fiók törlését követően az érintett személyes adatai inaktívvá válnak, és az üzemeltető felfüggeszti azok feldolgozását. A személyes fiók törlésének kérésével a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásra kerül, és ebben az esetben a személyes adatok 30 napon belül törlésre kerülnek a rendszerből.

Kiskorúakra vonatkozó különleges rendelkezések

16 év alatti személyek nem adhatnak meg személyes adatokat, nem kérhetnek szolgáltatásokat vagy bármilyen kommunikációt az Üzemeltető weboldalán, és nem vehetnek részt a Társaság nyereményjátékaiban vagy kampányaiban, kivéve, ha az ilyen kéréseket a kiskorú nevében a kiskorú törvényes képviselője vagy gondviselője nyújtja be a törvény által előírtak szerint. A 14. életévét be nem töltött Érintett esetében a törvényes képviselője, gondviselője adhat meg személyes adatokat és tehet jognyilatkozatot a nevében. A 18. életévét be nem töltött, de 14. életévét betöltött Érintett esetében csak törvényes képviselője, gyámja hozzájárulásával adhat meg személyes adatokat és tehet jognyilatkozatot. A fenti információk tudomásulvételével Ön kijelenti és szavatolja, hogy a megadott információkat figyelembe veszi. Azokban az esetekben, amikor Ön nem jogosult személyes adatok megadására, köteles egy harmadik fél (pl. törvényes képviselő, gyám) hozzájárulását beszerezni. Ebben az összefüggésben köteles eldönteni, hogy bizonyos információk megadásához szükséges-e egy harmadik fél hozzájárulása vagy sem. Előfordulhat, hogy az Adatkezelő nem személyesen keresi meg Önt, ezért a jelen záradék betartásáért Ön a felelős; az Adatkezelő e tekintetben nem tartozik felelősséggel. Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk a jogellenesen megadott adatok törlésére, és biztosítjuk Önt arról, hogy az ilyen adatokat nem adjuk át harmadik félnek, és nem használjuk fel saját céljainkra (sem reklámozásra, sem más célra). Kérjük, haladéktalanul értesítsen minket, ha azt tapasztalja, hogy egy kiskorú a törvényes képviselő vagy gyám engedélye nélkül adta ki személyes adatait. Ha kapcsolatba kíván lépni velünk, használja a jelen szabályzat elején említett elérhetőségeinket.

Az Ön személyes adatainak felhasználása

A weboldalunkon keresztül megadott személyes adatokat a jelen szabályzatban vagy a weboldal megfelelő oldalain meghatározott célokra használjuk fel. Személyes adatait felhasználhatjuk a következőkre:

  • a weboldalunk és üzleti tevékenységünk adminisztrálása;
  • weboldalunk testreszabása az Ön számára;
  • a weboldalunkon elérhető szolgáltatások igénybevételének engedélyezése;
  • marketingközlemények küldése Önnek tájékoztatás céljából;
  • az Ön által kifejezetten kért e-mail értesítések küldése;
  • hírlevelünk e-mailben történő megküldése, amennyiben Ön ezt kérte (bármikor tájékoztathat minket, ha a továbbiakban nem kívánja ezt a tájékoztatást megkapni);
  • marketingközlemények küldése a mi üzletünkről vagy gondosan kiválasztott harmadik felek cégeiről, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt postai úton, vagy ha Ön kifejezetten hozzájárult, e-mailben vagy hasonló technológiák segítségével (bármikor tájékoztathat minket, ha a továbbiakban nem kíván marketingközleményeket kapni);
  • harmadik feleknek statisztikai adatokat szolgáltatunk felhasználóinkról (ezek a harmadik felek nem lesznek képesek azonosítani egyetlen felhasználót sem ezen adatok alapján);
  • az Ön által vagy Önnel kapcsolatban a weboldalunkkal kapcsolatban benyújtott kérések és panaszok kezelése;
  • weboldalunk biztonságának fenntartása és a csalás megelőzése;
  • a weboldalunk használatára vonatkozó feltételeknek való megfelelés ellenőrzése (beleértve a privát üzenetküldő szolgáltatásunkon keresztül küldött magánüzenetek nyomon követését);

Ha Ön személyes adatokat nyújt be weboldalunkon való közzététel céljából, akkor ezeket az adatokat az Ön által megadott megállapodás hatálya alá tartozóan tesszük közzé és használjuk fel.

Az adatvédelmi beállításokkal korlátozhatja az Ön adatainak weboldalunkon történő közzétételét, és a weboldalon található adatvédelmi kapcsolók segítségével módosíthatja azokat.

Az Ön kifejezett beleegyezése nélkül nem adjuk át az Ön személyes adatait harmadik feleknek az említett harmadik felek vagy bármely más harmadik fél általi közvetlen marketing céljából.

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk:

  • Amennyiben erre törvény kötelez minket;
  • bármely lehetséges vagy folyamatban lévő jogi eljárással kapcsolatban;
  • törvényes jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében (beleértve a csalás megelőzése és a hitelkockázat csökkentése céljából harmadik félnek történő adatszolgáltatást);

A jelen szabályzatban meghatározottakon kívül nem adjuk át az Ön személyes adatait harmadik feleknek.

Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön által a weboldalunkon közzétett vagy a weboldalunkon való közzétételre benyújtott személyes adatok az interneten keresztül világszerte elérhetőek lehetnek. Nem tudjuk megakadályozni, hogy ezeket az információkat mások felhasználják vagy visszaéljenek velük.

Ön kifejezetten beleegyezik a személyes adatok e szakaszban leírt továbbításába.

A személyes adatok megőrzése

Ez a szakasz meghatározza adatmegőrzési irányelveinket és eljárásainkat, amelyek célja, hogy segítsenek biztosítani a személyes adatok megőrzésére és törlésére vonatkozó jogi kötelezettségeinknek való megfelelést.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket bármilyen cél vagy célok érdekében feldolgozunk, nem őrizzük meg tovább, mint amennyi az adott célhoz vagy célokhoz szükséges.

A jelen szakasz egyéb rendelkezéseitől eltérően a személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat (beleértve az elektronikus dokumentumokat is) megőrizzük:

  • Olyan mértékben, amennyire erre törvény kötelez minket;
  • ha úgy ítéljük meg, hogy a dokumentumok relevánsak lehetnek bármely folyamatban lévő vagy jövőbeli jogi eljárás szempontjából;
  •  és törvényes jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében (beleértve a csalás megelőzése és a hitelkockázat csökkentése céljából harmadik feleknek történő információszolgáltatást);

Az Ön személyes adatainak biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési óvintézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adatainak elvesztését, visszaélését vagy megváltoztatását.

Az Ön által megadott valamennyi személyes adatot biztonságos (jelszóval és tűzfallal védett) szervereinken tároljuk.

Ön tudomásul veszi, hogy az interneten keresztül történő információátvitel jellemzően nem biztonságos, és nem tudjuk garantálni az interneten keresztül küldött adatok biztonságát.

Ön felelős a weboldalunkhoz való hozzáféréshez használt jelszó titkosságának megőrzéséért; soha nem fogjuk elkérni a jelszavát (kivéve, amikor bejelentkezik a weboldalunkra).

Változások

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt a szabályzatot, és ennek új változatát közzétegyük a weboldalunkon. Javasoljuk, hogy időnként ellenőrizze ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megértette a jelen szabályzatban bekövetkezett változásokat, és hogy tisztában legyen a változásokkal és azzal, hogy az Ön adatait hogyan használhatjuk fel.  Kérés esetén e-mailben elküldhetjük Önnek az aktuális GDPR-irányelv egy példányát.

Az Ön jogai

Ön kérheti tőlünk, hogy adjuk meg az Önről birtokunkban lévő személyes adatait; ezen információk rendelkezésre bocsátása az alábbi feltételek mellett történik:

  • az Ön személyazonosságának megfelelő igazolása; erre a célra általában elfogadjuk az útlevelének hitelesített fénymásolatát, valamint egy közüzemi számla hitelesített „hiteles másolatát”, amely tartalmazza az Ön jelenlegi címét.
  • Az Ön által kért személyes adatokat a törvény által megengedett mértékben megőrizhetjük.
  • Bármikor kérheti tőlünk, hogy ne dolgozzuk fel személyes adatait.

A gyakorlatban Ön általában vagy előzetesen kifejezetten beleegyezik abba, hogy személyes adatait marketingcélokra használjuk fel, vagy lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy lemondjon személyes adatainak marketingcélú felhasználásáról.

Joga van a következőekhez:

  • tájékoztatást kapni személyes adatainak feldolgozásáról;
  • hozzáférést kapni az Önről tárolt személyes adatokhoz;
  • kérheti a pontatlan, helytelen vagy hiányos személyes adatok helyesbítését;
  • kérheti személyes adatainak törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha azok feldolgozása jogellenes;
  • tiltakozhat személyes adatainak marketing célú vagy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból történő feldolgozása ellen;
  • bizonyos esetekben kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását;
  • személyes adatait géppel olvasható formátumban megkapja és elküldheti egy másik adatkezelőnek („adathordozhatóság”);
  • kérheti, hogy az Ön személyes adatainak automatikus feldolgozásán alapuló, Önt érintő vagy jelentősen befolyásoló döntéseket magánszemélyek hozzák meg, ne kizárólag számítógépek. Ebben az esetben Ön jogosult arra is, hogy kifejtse álláspontját és megtámadja a döntést;
  • jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál;
  • a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatóságnál történő fellebbezés joga;
  • az adatkezelővel szembeni jogorvoslati jog

Harmadik fél webhelyei

Weboldalunk harmadik felek weboldalaira mutató hiperhivatkozásokat és részleteket tartalmaz. A harmadik felek adatvédelmi irányelvei és gyakorlatai felett nem rendelkezünk ellenőrzéssel, és nem vagyunk felelősek azokért.

Az információk frissítése

Kérjük, értesítsen minket, ha az Önről tárolt személyes adatainkat helyesbíteni vagy frissíteni kell.

A személyes adatok kategóriái és a gyűjtés, illetve a feldolgozás céljai

A feldolgozás céljaJogszabályi háttérAdatkategóriákTárolási időszak, időtartamaz adatok törlésének határideje
A felhasználónak lehetősége van kérdéseket feltenni csapatunknak.Az érintett hozzájárulása (Art. 6 bek. (1) bekezdés a) pontja)Üzenet tartalma, név, e-mail cím, telefonszámaz érintett által adott beleegyezés visszavonásáig.
Az érintettnek (az oldal felhasználójának) lehetősége van regisztrálni az oldalon, hogy igénybe vehesse az üzemeltető által kínált szolgáltatásokat.Az érintett hozzájárulása (Art. 6 bek. (1) bekezdés a) pontja)A személy neve, e-mail címeaz érintett által adott beleegyezés visszavonásáig.
Az érintettnek lehetősége van arra, hogy feliratkozzon az Üzemeltető marketingcélú hírlevelére. Ennek megfelelően az Üzemeltető jogosult bizonyos időközönként azon Érintettek e-mail címére, akik feliratkoztak a Hírlevélre (azon e-mail címre, amellyel feliratkoztak vagy amelyet később megváltoztattak), közvetlen marketing célú e-mail értesítéseket küldeni, amelyek az Üzemeltető új termékeiről, akcióiról és egyéb, figyelemfelkeltő tevékenységeiről tartalmaznak információkat.A reklámról szóló 148/2000. sz. törvény és az emberi jogok és alapvető szabadságok védelméről szóló egyezmény szerint az érintett előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása szükséges, azaz a 6. cikk (1) bekezdése szerint. (1) bekezdésének a) pontja szerint.Érintett: név és vezetéknév, e-mail cím, az Önt érdeklő szolgáltatáskategóriák.az érintett által adott beleegyezés visszavonásáig.
Remarketing és statisztikák a felhasználóknak a Facebookon keresztül kínált szolgáltatások javítása érdekébenAz érintett hozzájárulása (GDPR 6 bek. (1) bekezdés a) pontja)A Facebook által gyűjtött információk https://www.facebook.com/privacy/explanationAz érintett által adott beleegyezés visszavonásáig.
Remarketing és statisztikák a felhasználóknak a Google-on keresztül kínált szolgáltatások javítása érdekébenAz érintett hozzájárulása (GDPR 6 bek. (1) bekezdés a) pontja)A Google által gyűjtött adatokhttps://policies.google.com/privacyAz érintett által adott beleegyezés visszavonásáig.

A személyes adatok kategóriáihoz a következő személyek férhetnek hozzá:  

  • Oldalszerkesztők;
  • Az Üzemeltető alkalmazottai és adminisztrátorai;  
  • A jelen dokumentumban megfogalmazott adatfeldolgozók alkalmazottai;  
  • Egyes hatóságok az általuk hatósági eljárás során kért és az Adatkezelőtől jogszerűen kért adatok tekintetében;  
  • Egyéb személyek, az Érintett kifejezett hozzájárulása alapján. 

Az Adatkezelő szigorú titoktartási kötelezettséget vállal az általa kezelt személyes adatok tekintetében, amelyeket – az Érintett hozzájárulása esetén – nem adhat ki harmadik személynek. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. 

Az adatfeldolgozásra jogosult személyek

 Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésére az adatkezeléssel kapcsolatos technikai műveletek elvégzésével kapcsolatban az alábbi személyeket hatalmazza fel. A személyes adatfeldolgozók jogait és kötelezettségeit a GDPR, illetve az Adatkezelő a speciális adatkezelési jogszabályok alapján határozza meg. Az Adatkezelő által adott utasítások jogszerűségéért az Adatkezelő felel. A személyes adatfeldolgozó nem hozhat alapvető adatkezelési döntést, a tudomására jutott és általa megismert személyes adatokat csak az Adatkezelő által meghatározott feltételek szerint kezelheti, személyes érdekből adatot nem kezelhet, valamint köteles a személyes adatokat az Adatkezelő utasításai szerint archiválni és megőrizni.

Az adatfeldolgozásra jogosult személyek/vállalat

Az adatfeldolgozók neve és elérhetőségeiDatele personale de care a luat cunoștință de cauză/ la care are acces și activitățile efectuate pe parcursul prelucrării datelorAz adatkezelés időtartama
Imperial medical center:0741 412 413 imperialmedicalcenter@yahoo.comAz Érintett által megadott személyes adatok:  
A személy neve, a vállalat neve, a vállalat városa, a tevékenység tárgya, az e-mail cím száma, 
Feladata a következő hírlevelek küldése az Érintetteknek.
Az együttműködési szerződés megszűnéséig, vagy amíg az Érintett nem kéri a rá vonatkozó személyes adatok visszavonását az adatfeldolgozótól.
Google, FacebookAz Érintett által megadott személyes adatok:  látogatott oldalak,  operációs rendszer,  eszköz,  forgalom forrása,  földrajzi elhelyezkedés,  böngésző  képernyőfelbontás,  nyelv,  életkor,  érdeklődési kör 
Feladata az Érintett (az oldal felhasználói) tevékenységének nyomon követése sütik segítségével annak érdekében, hogy releváns információkat, híreket és promóciókat nyújtson az Érintettnek.
Az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, hozzájárulás hiányában a személyes adatokat a Facebook cookie-k esetében az oldal elhagyásától számított 180 napon belül, a Google cookie-k esetében pedig az oldal elhagyásától számított 1-730 napon belül töröljük.

Az üzemeltető jelenléte a közösségi oldalakon (Facebook, Instagram, Youtube)

Az üzemeltető jelen van a Facebookon, az Instagramon és a Youtube-on. A Facebook közösségi oldal látogatói a „Tetszik”/”Like” gombra kattintva feliratkozhatnak a hírlevélre, és ugyanezen gomb segítségével le is iratkozhatnak.